El marketing moderno se basa en analizar el rendimiento general de una campaña y en ayudar a guiar las estrategias de marketing digital. Una estrategia de marketing digital es un plan que describe cómo una empresa logrará sus objetivos de marketing a través de canales en línea.
La mayoría de los planes estratégicos describen los canales en línea y los métodos de marketing digital que se utilizarán. Así como la cantidad que se invertirá en esos medios y tácticas.
Por otro lado, el marketing digital va en aumento, superando el gasto en marketing tradicional por primera vez en 2019. De hecho, los consumidores están cada vez más presentes en los canales en línea. Por lo que crear estrategias de marketing digital es fundamental, ya que sin marketing online un negocio no tendría un mapa para alcanzar sus objetivos.
Las plataformas de marketing digital más populares incluyen varias estrategias. Veamos cada una de ellas con más detalle:
Optimización de motores de búsqueda (SEO)
El SEO es el proceso de optimizar su sitio web para que ocupe un lugar destacado en los resultados de los motores de búsqueda. La optimización de motores de búsqueda trata de aumentar el tráfico de un sitio web de los miembros del público objetivo. Estos son consumidores que están buscando activamente los productos y servicios.
La optimización de los motores de búsqueda es una de las estrategias de marketing digital más efectivas disponibles en la actualidad. Debido a que atrapa a todos los miembros del público objetivo, sin importar dónde se encuentren en el embudo de compra. La razón es que casi todos los usuarios comienzan a buscar un nuevo producto o servicio utilizando un motor de búsqueda.
Estrategia de marketing digital de influencers
El marketing de influencers es una estrategia de marketing que consiste en lograr una serie de vínculos colaborativos. Entre las marcas, empresas y personas con alta visibilidad y popularidad en Internet, llamados influencers.
Es otra forma efectiva de aprovechar los medios digitales para llegar al público objetivo. Las marcas pueden asociarse con personas famosas, sitios web u otros que sean expertos en su campo y compartan los mismos valores.
De esta manera, las marcas pueden llegar a los seguidores de estos influencers con ofertas y contenido de marca. Pudiendo así aumentar la popularidad de los productos en muchos aspectos y, por lo tanto, aumentar las ventas.
Marketing móvil
El marketing móvil son todas las acciones de promoción y distribución creadas específicamente para dispositivos móviles como teléfonos y tabletas.
Este tipo de marketing cobra especial importancia en un momento en el que el 80% de las personas utiliza su teléfono para navegar por Internet. Así como el 88% busca negocios a través del móvil, según datos de Adveischool.
Las iniciativas de marketing móvil pueden incluir muchas de las estrategias de marketing digital enumeradas anteriormente. A menudo, se basarán en una combinación de mensajes de texto, redes sociales, correo electrónico, notificaciones, aplicaciones móviles y más.
El marketing móvil está creciendo en importancia, ya que se estima que la cantidad de compradores móviles llegue al rededor de 187,5 millones de usuarios para 2024.
Marketing digital por email
El email marketing es una de las estrategias de marketing online más rentables, centrada en retener a los clientes existentes y en ganar nuevos. Es una gran técnica de marketing para crear conciencia de marca, llamar la atención sobre su negocio y alentar las compras repetidas.
El objetivo principal del marketing por correo electrónico es adelantarse a los clientes potenciales y proporcionar a los clientes existentes información útil. La idea es que aunque los usuarios no necesiten el servicio o producto ahora, recordarán la marca cuando quieran realizar una compra.
Una ventaja de esta estrategia es que puede segmentar la audiencia y personalizar las campañas de correo electrónico de acuerdo a la demanda.
Marketing por vídeos
El video marketing, como su nombre lo indica, es una estrategia de marketing digital que utiliza materiales audiovisuales para comunicar un mensaje. En otras palabras, se trata de encontrar tendencias, generar contenido emocional, adaptarlo a diferentes plataformas.
El video marketing se enfoca en aumentar el conocimiento de la marca, la tasa de conversión y los ingresos comerciales. No importa el tipo de vídeo que se cree, este solo debe ser tratado para crear conciencia de marca entre el público objetivo.
Al igual que el marketing de contenidos, el vídeo también puede influir en las compras de los usuarios. Por ejemplo, un video educativo puede convencer a los usuarios de que un producto se adapta mejor a su negocio o estilo de vida.
Además, Instagram, Facebook y YouTube ofrecen capacidades de transmisión en vivo, que ayudan a crear materiales interesantes y comunicarse con la audiencia.
Ejemplos exitosos de marketing digital
En la actualidad existen diversas empresas que han hecho uso de los recursos de marketing online con gran creatividad y profesionalismo. A continuaciones presentamos algunos de los ejemplos que más han destacado en los últimos tiempos en el marketing digital.
Disney es uno de los grandes ejemplos de que las ideas simples pueden producir resultados impresionantes. En 2018, un referente principal fue la campaña solidaria Share Your Ears realizada para celebrar el 90 aniversario del icono de la marca: Mickey Mouse.
La empresa alentó al público a publicar imágenes de las orejas de Mickey usando #ShareYourEars. La estrategia impulsada por internet, fue un fenómeno global que atrajo la atención de la prensa de varios países.
Otro ejemplo es Burger King, que en el año 2013, el equipo que manejaba la página noruega de la empresa en Facebook. No estaba satisfecho con el engagement de los usuarios, cómo respuesta a esto bajo Whopper Sellout, Burger King Noruega. Les propuso de manera radical a los seguidores. Seguir siendo seguidores de la marca o ganar una Big Macs.
De esta manera, logró librarse de los haters, personas que utilizaban la página para perjudicar la marca y los verdaderos seguidores. De acuerdo con el equipo que diseñó la campaña, el engagement aumentó 5 veces, así como las ventas en las tiendas de toda Noruega. Esto demuestra que la calidad se sobrepone a la cantidad cuando de usuarios en internet se trata. Así como la diferencia entre atraer fans o simplemente tener seguidores.
Beneficios de las estrategias de marketing digital
Algunos de los beneficios que se pueden obtener mediante el uso de estrategias de marketing digital, para que un empresa puede lograr sus objetivos, están:
- Incrementar el tráfico del sitio web: Cuantos más visitantes traiga el sitio web de una empresa, más oportunidades se tendrán para que los clientes potenciales sepan lo que se ofrece.
- Impulsar el conocimiento de la marca: Cuando se utilizan estrategias de marketing digital. Ya sea a través de resultados de búsqueda, plataformas de redes sociales u otros medios se expone una marca a más clientes potenciales. Como resultado, más personas conocerán la marca.
- Aumentar los ingresos: El objetivo más importante de cualquier estrategia de marketing es aumentar las ventas. Al optimizar el tráfico de un público objetivo al sitio web se puede aumentar las ventas de este y, en consecuencia, los ingresos.
- Fidelizar a los usuarios: La interacción regular con la audiencia muestra buena voluntad en otros clientes. Además, si el contenido que se comparte le encanta a su audiencia, es más probable que convierta a los consumidores en leales a la marca.
- Monitorear la audiencia: La mayoría de las estrategias de marketing digital permitenmonitorear los cambios en el comportamiento y hábitos de consumo de los clientes. Lo que facilitará crear campañas o contenido dirigido a esas necesidades, así como un indicador si la estrategia de marketing se está aplicando correctamente.
Consideraciones finales
En conclusión, las estrategias de marketing digital son una de las mejores formas de llegar a nuevos clientes y alcanzar los objetivos comerciales. Además, dan respuesta a lo que la audiencia espera de la marca. La variedad de estrategias, van desde video hasta correo electrónico y redes sociales, para lograr sus propios objetivos.
Ya sea que se esté buscando aumentar las ventas, ingresos, reconocimiento de marca o lealtad, las estrategias de marketing digital son el camino a seguir. Sin embargo, el éxito de las estrategias de marketing dependerá de su desarrollo e implementación. Por esta razón es importante contar con un equipo de expertos en la materia que sepan desarrollarlas y dirigirlas al éxito. Además que los especialistas en marketing deben ser capaces de entender lo que pide el mercado o el entorno, conocido como entorno macro.
Finalmente, para que una estrategia de marketing sea efectiva es importante saber a quién dirigirse, qué buscan, qué tipo de mensajes se envían. Así como también las diferencias que existen entre la competencia que trabaja en la misma industria.
Es recomendable que las estrategias de marketing digital tengan una estructura ajustada a las necesidades de la marca o empresa. De manera que, facilite reafirmar la relación entre la marca y los clientes y generar mayores ingresos.
Te invitamos a aplicar la estrategia de marketing digital que mejor se ajuste a tus requerimientos para que así puedas estructurar tu éxito.